Datenschutzerklärung

[Firmenname], [Straße und Hausnummer], [Postleitzahl und Ort], Deutschland. Datenschutzkontakt: datenschutz@dualtronpro.shop. Telefon: +49 587 475 756.

Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestellinhalt) zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung steuerlicher Pflichten.

Zahlungsdaten, die von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden – wir sehen oder speichern niemals vollständige Kartennummern.

Näherungsweises Herkunftsland, abgeleitet aus Ihrer Verbindung, ausschließlich um Ihnen die korrekten Versandkosten und Währung anzuzeigen. Wir speichern Ihre IP-Adresse nicht zu Marketingzwecken.

Support-Nachrichten, die wir aufbewahren, um Ihren Fall weiterzuverfolgen.

Ihr Warenkorb, das gewählte Land und zuletzt genutzte Bestellnummern werden in Ihrem eigenen Browser gespeichert, damit sich der Shop diese zwischen Besuchen merkt. Beim Löschen Ihrer Browserdaten werden diese entfernt.

Nur nach Ihrer gesonderten freiwilligen Auswahl erfassen wir pseudonyme Besucherreferenzen, Sitzungen mit 30 Minuten Inaktivitätsgrenze, Seitenaufrufe, Herkunftsdomains, bereinigte Kampagnenkennungen, Gerätetyp, Warenkorbaktivität und serverseitig bestätigte Käufe. Namen, E-Mail-Adressen, Anschriften und IP-Adressen werden nicht in diesen Statistikereignissen gespeichert. Die Besucherreferenz wird im eigenen Browser gespeichert. Do Not Track und Global Privacy Control werden respektiert; offensichtliche Bots werden aus den Berichten ausgeschlossen.

Sie können die Shop-Statistik jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ abwählen. Dadurch werden neue Ereignisse gestoppt und die lokalen Statistikreferenzen entfernt. Die Shop-Statistik ist unabhängig von Ihrer Facebook-Werbeauswahl.

Wir verwenden den Facebook Pixel von Meta Platforms Ireland Limited zur Messung von Seitenaufrufen und erfolgreich bezahlten Käufen sowie zur Anzeigenoptimierung. Dabei können Betrag, Währung, Browser- und Verbindungsdaten (einschließlich IP-Adresse), Seitenadresse und Werbe-Cookies wie _fbp und _fbc an Meta übermittelt werden. Namen, E-Mail-Adressen und Zahlungsdaten werden nicht für Kundenabgleiche übermittelt. Eine Verarbeitung außerhalb der EU, insbesondere in den USA, ist möglich.

In Regionen mit Einwilligungspflicht, insbesondere Deutschland und Österreich, startet Facebook erst nach Ihrer freiwilligen Werbe-Einwilligung. Bei unklarer Region bleibt es ebenfalls deaktiviert. Außerhalb dieser Regionen werden geltende Widersprüche und gespeicherte Ablehnungen berücksichtigt. Ihre Auswahl, der Zeitpunkt, die Region und der angezeigte Hinweis werden mit einer zufälligen Besucherreferenz im Browser gespeichert; ein späterer Widerruf lässt den früheren Nachweis bestehen.

Sie können unter „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jederzeit ablehnen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Dies stoppt neue Facebook-Meldungen; zuvor blockierte Käufe werden nicht nachträglich gesendet. Es erfolgt keine serverseitige Kaufmeldung ohne dafür geeignete Einwilligungsnachweise. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellung und Lieferung; rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) für Rechnungen und steuerliche Aufzeichnungen; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) zur Betrugsprävention und Shop-Sicherheit; Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) für Newsletter, die Sie jederzeit widerrufen können.

Frachtdienstleister (zur Zustellung), der Zahlungsdienstleister (zur Zahlungsabwicklung), unser Hosting-Anbieter und unser Steuerberater. Alle agieren vertraglich als Auftragsverarbeiter, und wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Rechnungen und Bestellunterlagen 10 Jahre lang, wie es das deutsche Handels- und Steuerrecht vorschreibt. Support-Nachrichten 3 Jahre lang. Newsletter-Daten bis zu Ihrer Abmeldung.

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit verlangen oder der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen. Schreiben Sie an datenschutz@dualtronpro.shop, wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.